Global HR Services & Digital Content Intern – Budapest II.
Bruttó órabér
2250Ft/óra
Megbízó: GE Vernova Holding Kft.
Munkaidő sáv
Heti 30 óra fölött
Szeretnéd elindítani a karrieredet úgy, hogy közben adat-elemzéssel, felhasználói élménnyel és digitális transzformációval foglalkozol? A GE Vernova proaktív egyetemi hallgatókat keres a Global HR Services csapatába.
Kategória
HR,Marketing
Cégbemutató
A GE Corporate üzletágának - People Operations csapata adminisztratív HR támogatást nyújt a különböző GE üzletágak számára (Corporate, Power, Renewable, Energy, Aviation és Healthcare). A HR szolgáltatásokon belül részt vesz a munkavállalók beléptetésében és kiléptetésében, támogatja a különböző HR adminisztratív folyamatokat, intézi a személyes információk kezelését és egyéb munkavállalói megkeresésekben segít.
Feladatok
- Korábbi szolgáltatási kérelmek és ügyfélszolgálati minták elemzése.
- Munkavállalói problémák, tudásbeli hiányosságok és önkiszolgáló megoldási lehetőségek azonosítása.
- Meglévő belső tartalmak frissítése modern hangvétel, struktúra és UX (felhasználói élmény) elvek szerint.
- Világos és könnyen érthető cikkek létrehozása, tervezése és publikálása vállalati tartalomkezelő rendszerekben (pl. Workday Help - Tier 0).
- Olyan Tier 0 megoldások tervezése, amelyek megkönnyítik a globális és nem irodai munkavállalók számára az információk önálló megtalálását.
- Az első szintű ügyfélszolgálathoz érkező kérések számának csökkentése.
- Standard munkafolyamat-dokumentáció létrehozása 7 csapat számára.
- Dashboardok és jelentések készítése.
- Támogatási mutatók nyomon követése.
- Vezetői és érdekelt felek számára prezentációk készítése olyan eszközök használatával, mint a Smartsheet, Excel, Tableau és PowerPoint.
- Kapcsolattartás globális és helyi csapatokkal annak érdekében, hogy a tartalmak pontosak, egységesek és regionálisan is relevánsak legyenek.
Elvárások
- Nappali tagozatos, aktív vagy passzív hallgatói jogviszony
- Legalább középfokú angol nyelvtudás szóban és írásban.
- Kiemelkedő írásbeli kommunikációs készség.
- Erős analitikus gondolkodásmód és képesség támogatási adatok elemzésére.
- Jártasság adatelemző és riportkészítő eszközökben (pl. Excel, Smartsheet vagy Tableau).
- Érdeklődés a letisztult, felhasználóbarát digitális megoldások iránt.
- Kiemelt figyelem a pontosságra, következetességre és az egyszerűségre, különösen összetett folyamatok könnyen érthető tartalommá alakításakor.
Munkaidő
- Heti minimum 30 órában végezhető diákmunka
- Hosszú távú lehetőség
Amit kínálunk
- Bruttó 2250 Ft/óra
- Szakmai gyakorlat leigazolása
- Folyamatos fejlődési lehetőség
- Hibrid munkavégzésre lehetőség
Előnyök
- Mesterséges intelligencia (AI) megoldásokkal kapcsolatos tapasztalat.
Jelentkezés
Amennyiben felkeltette az érdeklődésed a pozíció, töltsd ki a lenti űrlapot és kattints a "Jelentkezem" fülre!
Részletek
Kapcsolattartó: Bernát Dóra (bernat.dora@minddiak.hu)