Telefonos operátor
Bruttó órabér
2050 - 2250Ft/óra
Megbízó: Europ Assistance Kft.
Munkaidő sáv
Heti 20-30 óra között
Beszélsz angolul, és szívesen kamatoztatnád nyelvtudásod? Szívesen segítenél embereknek vészhelyzetek megoldásában? Érdekel az ügyfélszolgálat világa, és szeretnél a legjobbaktól tanulni? Ha válaszod igen, akkor ez a diákmunka neked való!
Kategória
Ügyfélszolgálat
Cégbemutató
A Europ Assistance több mint 300 millió emberről képes gondoskodni a nap 24 órájában. Munkavállalói az integritás, az értékteremtés, a csapatszellem és az elkötelezettség jegyében gondoskodnak ügyfeleikről. Ha szeretnél részese lenni csapatuknak, most jelentkezhetsz!
Feladatok
- Telefonos segítségnyújtás ügyfeleink számára
- Ügyfelek felmerülő káreseményeinek felvétele, problémájuk megoldása: legyen az autómentés; csereautó biztosításának menedzselése; szállás-, szakember megszervezése; egyéb vészhelyzetek megoldás
- A megoldandó káreseménnyel együtt járó adminisztráció elvégzése
Elvárások
- Nappali tagozatos aktív vagy passzív hallgatói jogviszony
- Középfokú, aktív angol nyelvtudás
- Jó kommunikációs képesség
- Ügyfél- és vendégorientált hozzáállás
Munkaidő
- Hétfőtől vasárnapig 06:30-23:00 között napi 4-6-8 órában
- Mivel a cég 0-24-ben elérhető az ügyfelek számára, így fontos, hogy tudj vállalni:
- Havi 2-3 éjszakai műszakot
- Havi 2-3 hétvégi munkanapot
- Minimum 1 hétköznap délelőttöt hetente
- Előre egyeztetett beosztás alapján
- Havi minimum 90-95 óra vállalása
- Hosszú távú munnkalehetőség
Amit kínálunk
- Bérezés:
- Alapbér br. 2050 Ft/óra
- Műszakpótlék 18:00-6:00 között: +30%, ünnepnapokon: +100%
- Kimagasló teljesítmény, megbízhatóság esetén: br. 2250 Ft/óra
- Önálló munkavégzés esetén lehetőség van alkalmi jelleggel otthoni munkavégzésre
- Előrelépési lehetőségek
- Tréningeken való részvétel
- Céges rendezvényeken való részvétel
- Betanuláshoz szükséges oktatóanyagok éa mentor biztosítása
- Gyümölcsnap
- Szezonális bónusz
Előnyök
- Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
- Plusz idegen nyelv ismerete
Jelentkezés
Töltsd ki a lenti rövid űrlapot! Jelöld a profilodban a "Munkaidő" alatt, mikor tudsz dolgozni. Ha kérdésed lenne, keress a megadott e-mail címen.
Részletek
Kapcsolattartó: Barczikay Réka (barczikay.reka@minddiak.hu)
Jelentkezés a munkára
Ha még nem regisztráltál, kérjük, add meg elérhetőségeidet, amin megkereshetünk. A jelentkezésedről e-mail értesítőt is küldünk, megerősítésért kattins a levélben lévő linkre!
Ha hibát találsz, kérjük küldd el a jelentkezésed a kapcsolattartó e-mail címére!