Ügyfélkapcsolati asszisztens

Bruttó órabér

2622 - 4720Ft/óra

Munkaidő sáv

Heti 20-30 óra között

Dolgoznál rugalmasan, otthonról, miközben értékes tapasztalatot szerzel? Ha jól kommunikálsz, szereted a kihívásokat, és nem riadsz vissza a pörgős helyzetektől, ez a diákmunka-lehetőség neked szól!

Kategória

Partnercégünk egy nemzetközi háttérrel rendelkező, piacvezető pénzügyi szolgáltató, amely több mint 70 országban nyújt biztosítási és befektetési megoldásokat magán- és vállalati ügyfelek számára. A vállalat célja, hogy ügyfelei számára hosszú távon megbízható, élethelyzetre szabott megoldásokat biztosítson, kiemelt figyelmet fordítva az ügyfélélményre és a folyamatos fejlődésre.

Feladatok

Bejövő hívások kezelése és az ügyfelek támogatása
Információk pontos rögzítése a rendszerben
Kérdések megválaszolása, megoldások keresése
Folyamatos kapcsolattartás ügyfelekkel, partnerekkel
Napi szintű adminisztráció

Elvárások

Aktív vagy passzív, nappali tagozatos hallgatói jogviszony még min. 1,5 évig
Folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok
Kommunikációképes angol nyelvtudás
MS Office ismeret
A munkához kapcsolódó adminisztrációs feladatok precíz elvégzése
Kiváló kommunikációs készség, jó problémamegoldó készség, magas szintű stressztűrés
Angol nyelvű önéletrajz

Munkaidő

Hétfőtől vasárnapig 0-24, rugalmas beosztás szerint, napi 6 - 8 - 10 órás műszakokban
Mivel a cég 0-24-ben elérhető az ügyfelek számára, így fontos, hogy tudj vállalni éjszakai műszakot és hétvégi műszakot is
Legalább heti 25-30 óra vállalása, aminek tartalmaznia kell hétvégi és éjszakai műszakot is
A betanulás várhatóan júniusban kezdődik és az ezt követő 4 héten keresztül tart, ebben az időszakban az oktatás hétfőtől péntekig minden nap 8:00 és 16:00 óra között zajlik, amelyen a részvétel kötelező

Amit kínálunk

Bruttó 2622 Ft/óra diákbér + műszakpótlék
Éjszakai műszakpótlék: +30%, vasárnapi és ünnepnapi pótlék +50%
Amíg nem vagy 25 éves SZJA mentességre lehetsz jogosult, így a nettó órabéred is 2622 Ft/óra lesz
A munka megkezdése előtt felkészítő tréning
A betanuláshoz szükséges mentor biztosítása
Home office munkavégzés, online oktatás
Hosszú távú diákmunka
Leigazolható szakmai gyakorlat

Előnyök

Call centerben szerzett tapasztalat
Minél több ráérés a megadott munkaidőben

Jelentkezés

Töltsd ki a lenti űrlapot és kattints a "jelentkezem" gombra, majd töltsd fel angol nyelvű önéletrajzodat! Ha már regisztráltál az oldalon, jelentkezz be és frissítsd az önéletrajzodat word vagy pdf formátumban. Ha kérdésed lenne, keress bátran a megadott e-mail címen minket!

Részletek

Szakterület:

Asszisztencia/ Adminisztráció / ügyintéző

Munkakör:

Ügyfélszolgálat

Tervezett kezdés dátuma:

2026. június

Szükséges nyelvismeret:

angolszóban: ++írásban: ++

Szükséges számítógépes ismeretek:

Irodai szoftver / MS Excel / Wordszint: ++

Szükséges végzettségek:

Érettségi

Kapcsolattartó: Gál Orsolya (debrecen@minddiak.hu)