Ügyfélszolgálati gyakornok
Bruttó órabér
1767Ft/óra
Megbízó: M-RTL Zrt.
Munkaidő sáv
Heti 20-30 óra között
Erősséged a kommunikáció és problémamegoldás? Szívesen szereznél tanulmányaid mellett pénzt és tapasztalatot Magyarország egyik piacvezető tévécsatornájánál? Légy Te is az M-RTL csapat tagja!
Kategória
Ügyfélszolgálat
Budapest
Budapest XXII.
Cégbemutató
Az RTL Magyarország az ország egyik legnagyobb, jelenleg piacvezető médiacége. A Magyar RTL Televízió Zrt. (röviden M-RTL Zrt.) Magyarországon bejegyzett társaság, amely a luxemburgi RTL Group konszern tulajdonában van.
Feladatok
- Digitális és lineáris termékekkel kapcsolatos beérkező e-mailek, Facebook üzenetek megválaszolása
- Ügyfelek professzionális kiszolgálása
- Tájékoztatás a szolgáltatásokkal kapcsolatban
- Előfizetések kezelése, adminisztrálás
- Felmerülő ügyfélproblémák megoldása
- Reklamációk kezelése
Elvárások
-
Aktív vagy passzív nappali tagozatos hallgatói jogviszony
-
Felhasználói szintű MS Office ismeret
-
Középfokú angol nyelvtudás
-
Kiváló kommunikációs képesség
-
Streaming platformok ismerete
Munkaidő
- Hétfőtől vasárnapig rugalmas munkaidőben végezhető diákmunka
- Napi legalább 4 óra vállalásával
- Hétköznap 8-22 óráig, hétvégén 10-18 óráig
- Heti min. 25-30 óra vállalása
- Beosztás 1 hónapra előre egyeztetve
Amit kínálunk
- Bruttó 1767 Ft/óra bérezés
- Betanulás után home office lehetőség
- Hosszú távú diákmunka-lehetőség
- Folyamatos képzések
- Szakmai gyakorlat leigazolása
Jelentkezés
Töltsd ki a lenti űrlapot! Jelöld a profilodban a "ráérés" alatt, hogy mikor tudsz dolgozni. Ha kérdésed lenne, keress a lenti e-mail címemen.
Részletek
Szakterület:
Ügyfélszolgálat/ Vevőszolgálat / -
Munkakör:
Ügyfélszolgálat
Tervezett kezdés dátuma:
azonnali munkakezdés
Szükséges nyelvismeret:
angolszóban: ++írásban: ++
Szükséges számítógépes ismeretek:
Irodai szoftver / MS Excel / Wordszint: ++
Szükséges végzettségek:
Érettségi
Kapcsolattartó: Juhász Barbara (juhasz.barbara@minddiak.hu)